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ORIENTAÇÕES PARA SOLICITAÇÃO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Sobre a Rio Branco

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ORIENTAÇÕES PARA SOLICITAÇÃO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Residencial Altos do Avecuia

Acionar Garantia do Fornecedor

Todas as portas e esquadrias do seu apartamento tem 5 anos de garantia do fornecedor desde a data da compra, para acionar a garantia (assistência técnica) você deve seguir os seguintes passos:

ESQUADRIAS DE ALUMÍNIO:

Fornecedor de JANELAS (Esquadrias de Alumínio): Atlântica


1º Entre em contato com o fornecedor através do site: https://www.atlantica.com.br/assist%C3%AAncia-t%C3%A9cnica-construtora


2º Preencha o formulário com seus dados pessoais, dados do produto e descrição do defeito.


Informe a data da compra: 31/08/2023


Nº da Nota Fiscal: 61462


Construtora: Construtora Rio Branco


Condomínio:   Residencial Altos do Avecuia


Produto: "veneziana dos quartos, janela da cozinha, porta balcão da sacada e janela do banheiro"


Descreva o defeito Apresentado


Clique em ABRIR CHAMADO


3º Aguarde o contato da equipe de atendimento da Atlântica.

*NÃO É NECESSÁRIO ENTRAR EM CONTATO COM A CONSTRUTORA RIO BRANCO.

Se seu problema estiver de acordo com a normas de garantia do fornecedor, ele será resolvido diretamente por esse canal. Em caso dúvidas, entre em contato com o SAC: (11) 4828-8100


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